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夏日空调租赁火爆 二手空调租容易维权不易
发布时间:2015-6-19 11:03:38

 

进入夏季,天气炎热,不少市民不购买空调,而是租用二手空调每月付租金来使用,夏季过后,空调还回商家,这一举措获得了相当一部分市民的认可。可租用空调中间所出现的问题,令不少市民头痛!

入夏后,南宁天气日渐炎热,很多租客和学生开始租二手空调度夏。记者调查发现,不少二手市场商户均有租赁空调业务,但因店方不愿签租赁合同,加上二手空调租赁目前还没有明确的“三包”规定,租用方的合法权益难以保障

现象:租来的空调易出故障

6月6日,市民黄先生反映,5月20日,他在南宁市明秀路一个二手市场租了两台旧空调,支付了3200元押金,空调的租赁费分别为每年400元及1000元。安装好后他发现其中一台3匹的空调漏电,一直无法运行。黄先生多次催租赁方来家里查看,但拖了10多天未得到处理。

之后黄先生要求退租空调,“刚开始老板一直不接电话,我都担心自己被骗了”。黄先生说,他手上只有对方开具的手写收据,上面仅盖了一个合同章,自己也没有去验证过此章是否有备案。经黄先生多次协调后,问题最终才得以解决。

记者在网上查阅了几个南宁本地网站和论坛发现,租赁过二手空调的市民还真不少,遇到的问题也不省心,多是空调没用多久就出故障,但商家要么不愿承担维修费,要么就是不愿全部退还押金。

走访:空调租赁生意火爆

记者走访明秀路、北湖路等旧货市场发现,出租二手空调的店铺不少。明秀西路一旧货店老板说,租一台空调的价格,按照空调的品牌和新旧程度,大概500~1000元不等,押金大都按照二手空调售价收取。租空调的人群主要是一些打工的租房客及学生,上个月他的店就已经租出100多台空调。

出租空调的商家都口头承诺,出租期间免费维修和拆装,但当记者提出在要在合同中写明相关事项时,商家们则称,租空调不要什么合同,出具押金收据就可以了。至于免费维修的范围,商家的说法含糊其辞:“只要不是人为损坏,我们都会免费维修。”但哪些情况属人为损坏,全由维修师傅判断,“空调只要出了问题,一般都会在押金中扣除相应的费用”。

维权:出问题消费者权益难保障

记者从南宁市12315消费者投诉中心了解到,对二手空调的买卖或租赁,目前没有明确的“三包”规定,租用二手空调出现质量或维修纠纷,消费者维权容易陷入困境,押金很难全部要回来。该中心工作人员提醒,消费者在租用空调时,应与商家签订正规的空调租赁合同,相关的事项都要在合同中注明,以便日后维权。如果商家没法提供合同,消费者最好在发票或收据等消费凭证上注明相关事项。

 
 
 
 
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